隨著金融科技和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮席卷全國(guó),金融服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)高效、安全、穩(wěn)定的溝通協(xié)作平臺(tái)需求日益迫切。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案提供商,新華三集團(tuán)(H3C)憑借其先進(jìn)的視訊會(huì)議解決方案,成功服務(wù)于吉林省農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社(簡(jiǎn)稱“吉林農(nóng)信”),為這家扎根廣袤黑土地、服務(wù)“三農(nóng)”與地方經(jīng)濟(jì)的金融機(jī)構(gòu)注入了強(qiáng)大的遠(yuǎn)程協(xié)作動(dòng)能,成為金融安防與信息化建設(shè)領(lǐng)域的一個(gè)標(biāo)桿案例。
一、 項(xiàng)目背景與挑戰(zhàn)
吉林省農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社網(wǎng)點(diǎn)遍布全省城鄉(xiāng),服務(wù)覆蓋面廣,員工數(shù)量眾多。在日常運(yùn)營(yíng)中,面臨著諸多溝通與管理挑戰(zhàn):
- 會(huì)議效率待提升:傳統(tǒng)的線下會(huì)議組織困難,尤其對(duì)于地處偏遠(yuǎn)的基層網(wǎng)點(diǎn),人員往返耗時(shí)耗力,影響決策傳達(dá)與業(yè)務(wù)部署的效率。
- 培訓(xùn)成本高昂:全省范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能提升、政策宣講等,需要集中人員,差旅與時(shí)間成本巨大。
- 應(yīng)急指揮需求:面對(duì)突發(fā)事件或緊急任務(wù),需要一套能夠快速響應(yīng)、跨地域聯(lián)動(dòng)的指揮調(diào)度系統(tǒng)。
- 安全與穩(wěn)定要求極高:金融行業(yè)對(duì)通信系統(tǒng)的安全性、可靠性、數(shù)據(jù)保密性有著近乎苛刻的要求,任何系統(tǒng)都必須建立在堅(jiān)實(shí)的安防基礎(chǔ)之上。
二、 H3C視訊會(huì)議解決方案的核心價(jià)值
針對(duì)吉林農(nóng)信的具體需求,H3C提供了端到端的云視頻會(huì)議解決方案,該方案并非孤立存在,而是深度融入其整體的IT與安防體系,具備以下核心優(yōu)勢(shì):
- 高清穩(wěn)定,體驗(yàn)卓越:采用先進(jìn)的音視頻編解碼技術(shù),即使在網(wǎng)絡(luò)條件復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),也能保障高清、流暢、無延時(shí)的會(huì)議體驗(yàn),確保溝通“面對(duì)面”的效果。
- 全場(chǎng)景融合,靈活接入:解決方案支持會(huì)議室硬件終端、桌面軟件終端、移動(dòng)APP等多種接入方式。無論是省聯(lián)社的中央會(huì)議室,還是縣級(jí)聯(lián)社的培訓(xùn)室,乃至客戶經(jīng)理的筆記本電腦或手機(jī),都能隨時(shí)隨地入會(huì),實(shí)現(xiàn)了總部與基層的無縫連接。
- 多重安全保障:作為源自于深厚網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景的解決方案,H3C將網(wǎng)絡(luò)安全基因深度融入視訊系統(tǒng)。提供端到端的加密傳輸、嚴(yán)格的接入認(rèn)證、會(huì)議權(quán)限管理等安全機(jī)制,完全符合金融行業(yè)的安全規(guī)范,有效保障會(huì)議內(nèi)容與金融數(shù)據(jù)的安全。
- 與安防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng):該視訊系統(tǒng)能夠與吉林農(nóng)信已有的安防監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行平臺(tái)級(jí)整合。在需要時(shí),可將監(jiān)控畫面一鍵推送到會(huì)議中,實(shí)現(xiàn)可視化應(yīng)急指揮與協(xié)同調(diào)度,提升了整體安防運(yùn)營(yíng)的智能化水平。
- 簡(jiǎn)化管理,降本增效:通過集中化管理平臺(tái),IT部門可以輕松完成會(huì)議預(yù)約、設(shè)備監(jiān)控、運(yùn)維管理等工作。大幅減少了差旅開支和會(huì)議組織時(shí)間,將更多資源投入到核心金融服務(wù)中。
三、 落地成效與行業(yè)啟示
H3C視訊會(huì)議解決方案在吉林農(nóng)信的部署應(yīng)用,已經(jīng)產(chǎn)生了顯著成效:
- 運(yùn)營(yíng)效率飛躍:全省性工作會(huì)議、專項(xiàng)培訓(xùn)得以頻繁、高效開展,政策與指令得以迅速直達(dá)基層,加速了內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)響應(yīng)的速度。
- 服務(wù)能力延伸:通過視頻系統(tǒng),專家資源可以便捷地支持前端網(wǎng)點(diǎn),為偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶提供更專業(yè)的咨詢和“面對(duì)面”服務(wù),提升了普惠金融的質(zhì)效。
- 應(yīng)急能力強(qiáng)化:在風(fēng)控管理、安全保衛(wèi)等場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)了快速的可視化協(xié)同,增強(qiáng)了機(jī)構(gòu)的整體風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
- 綠色低碳運(yùn)營(yíng):大量減少了因會(huì)議、培訓(xùn)產(chǎn)生的差旅,踐行了綠色金融的理念。
四、
吉林農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社與H3C的成功合作,是金融行業(yè)利用先進(jìn)視訊技術(shù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生動(dòng)實(shí)踐。它表明,現(xiàn)代視訊會(huì)議系統(tǒng)已不再是簡(jiǎn)單的溝通工具,而是深度融合了網(wǎng)絡(luò)、安全、云計(jì)算能力的戰(zhàn)略性協(xié)作平臺(tái),是金融機(jī)構(gòu)提升內(nèi)部治理、強(qiáng)化安防聯(lián)動(dòng)、優(yōu)化客戶服務(wù)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。這一案例也為全國(guó)其他地區(qū)性金融機(jī)構(gòu),特別是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分散的農(nóng)信社、農(nóng)商行提供了可資借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn),預(yù)示著以H3C為代表的專業(yè)化、高安全視訊解決方案將在金融安防與信息化領(lǐng)域扮演越來越重要的角色。